Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
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Responsable del tratamiento
- Titular: JAC ON THE BEACH, S.L.
- NIF: B13694302
- Domicilio: Avenida de España 7, 35100 San Bartolomé de Tirajana, Las Palmas, España
- Email: info@gobananastours.com
- Teléfono: +34 694 27 48 49
Qué datos tratamos
Cuando reservas una actividad o creas una cuenta en nuestra web tratamos:
- Nombre completo, email y teléfono de contacto
- Datos de facturación cuando los facilitas (NIF/CIF, dirección) para emitir la factura de tu reserva
- Detalles de la reserva: tour elegido, fecha, número de personas, extras contratados
- Foto de perfil, si decides subirla a tu cuenta
- Datos de pago, que son tratados directamente por la pasarela de pago (Redsys) — nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta
Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu reserva y prestarte el servicio contratado | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Enviarte confirmaciones y avisos sobre tu reserva | Ejecución de un contrato |
| Gestionar tu cuenta de cliente, si te registras | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
Con quién compartimos tus datos
Compartimos los datos estrictamente necesarios con los operadores turísticos locales que prestan la actividad que reservas, y con la pasarela de pago (Redsys) para procesar el cobro. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos los datos de tu reserva mientras mantengas una cuenta activa y, tras la prestación del servicio, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años).
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@gobananastours.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).